9月11日,金牛区卫生局医疗服务与质量督导检查组对校医院2013年医疗服务与质量工作进行全面检查,肯定了校医院的成绩,对不足之处现场提出了改进要求与建议。
下午1:30分,以金牛区医学会郭利华会长为组长的专家组一行6人按照预定时间,准时来到校医院督导检查校医院2013年的医疗服务与质量工作。在检查过程中,专家组严格按照《成都市医疗服务与质量考核评价标准》的相关要求,分别对医院医疗质量安全管理、服务体系、患者就诊安全、医技管理、药事管理等方面进行了认真、细致、全面的检查、评分和指导。检查组专家肯定了校医院在提高医疗服务质量、健全管理制度、加强医德医风建设等方面做出的努力,指出了在病案书写规范、医疗质量自查反馈、涉及院容院貌的制度完善等方面存在的不足,并提出改进要求与建议。
在检查总结会上,郭会长希望校医院以检查为契机,进一步提高医疗质量,改善服务态度,优化服务环境,规范服务行为,保障医疗安全,始终把患者放在第一位。校医院贾全芬院长代表全院职工感谢专家对医院工作的肯定,认为一年一次的医疗质量检查让校医院受益匪浅。针对不足之处,贾院长表示一定按照专家的意见和建议,努力弥补不足,完善管理制度,贯彻“以病人为中心”的服务理念,努力提高医疗服务质量,更好地为交大师生服务。
最后,检查组专家一致通过对校医院医疗服务与质量工作的检查。整个检查过程历时3小时。